你是不是总感觉，客户不愿意购买，是因为自己运气差，还是因为产品不够好？

其实这些都不对，有没有想过一个问题？

是找到客户不购买的顾虑更难，还是打消客户不够买的顾虑更难。

一、客户不够买的顾虑需要清晰化

面对客户不购买的情况，第一步需要做的是深入的挖掘出客户的真实需求。

最关键的是要把客户的顾虑清晰化，如果客户的顾虑准确清晰，这件事情解决起来就会非常的容易。

但是在打消顾客购买顾虑的时候，有2点是非常重要的。

1、真顾虑

真顾虑是什么呢？比如说顾客在购买衣服的过程当中，这件衣服的质量怎么样？

衣服到底会不会起褶？买一件沙发，是不是真皮？

会出现这样或那样的问题，而不是完全站在销售的角度来考虑安全性。

客户顾虑的第一种叫“怀疑”

就是客户不相信，这件事是不是能够给他提供保障。

这个时候，我们应该给客户对应的方法。

就是，需要给客户讲相应的标准，讲对应的体系，讲我们如何规避问题。

甚至可以给客户进行演示到位，这样的做法就是在给客户打消顾虑。

客户说：噢，原来是这样的，这事就解决了，对吧

客户顾虑的第二种叫“误解”

客户他真不知道你这个好，还是某个产品好，

那这个时候，其实我们在解决的时候就简单了，

我们可以拿出我们的产品和友商的产品来进行一个对比。

比如说：我们去证明我们的产品功能是什么样的，竞争对手用的是什么。

我们是不是就可以打消客户的这种误解，我们完全可以靠产品实验，

和相应的证据给客户补充，或者提前给客户解决掉。

客户顾虑的第三种叫“缺点”

因为客户的顾虑，他一定会因为纠结于你这个产品的缺点，

和别的产品之间的优点之间再去选择，

其实这就相当于找女朋友的时候，一个长得好看，但是身材没有那么好，

另一个身材好，家境好，但是长得没有那么好看，

那客户购买产品也会是这样，这个是贵点，这个确实是“便宜点”

面对客户的这种纠结的情况，其实是“解决”不了的

但是我们可以帮客户做权衡，所以当客户出现缺点和别人家优点之间做对比的时候，

我们全力以赴去帮客户分析就行了，站在有利客户的角度上，

帮客户去做决策，从专业的角度上去分析这件事的利弊就可以了。

2、假顾虑

其他的顾虑，客户因为他的情况不同，根据从事的行业不同，结合行业的属性，行业的特点，

和顾客的真实情况，当下对这件事的状况，给客户用合理的方式去打消，

找到顾虑，基本上在打消顾虑的时候，就会变得非常的简单，

只要有足够的行业经验，足够的去帮助客户，站在客户立场上，理性分析的逻辑，

其实成交就会变得非常的容易。

要懂得给客户时间和空间，也要懂得站在客户角度思考问题，然后给出解决方案。

以上，祝爆单～

客户的顾虑要清晰化

1、真顾虑                 2、假顾虑 

      客户的顾虑     

 1、怀疑  9不相信这件事情能不能提供保证，

对应的方法讲标准，讲体系，讲我们如何去规避，还有演示到位）

2.客户的误解

客户真不知道产品是真好，还是假好

我们的产品和友商的产品进行一个对比，产品实验，证据和补充帮客户，或者提前给客户解决掉。

3.产品的缺点

纠结你的产品和别的产品的优点之中去选择

帮助客户做权衡

全力以赴去帮客户去分析，站在有利客户角度

站在非常专业的角度上去帮客户分析

客户因为他情况不同，结合行业的属性，客户当下对这件事的情况

找到顾虑，打消顾虑

产品之间的对比

通过理性分析的逻辑帮助客户去分析