今年是我国实施“十四五”规划的开局之年。构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进新发展格局是关系我国发展全局的重大战略任务。高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的主题。新的时代形势下，对于企业而言又该如何应对新挑战，紧抓新机遇？

在如新中国总裁郑重看来，对于深耕中国市场18年的跨国企业如新集团（以下简称“如新”）而言，坚持“可持续发展观”、深化“数字化转型”、增强“产品科技力”、紧抓“中国市场”、提升“客户体验”，以新发展理念引领行业高质量发展，才能更好地拥抱中国新机遇，实现共赢发展。

如新中国总裁郑重

以“绿色”作底色

积极履行可持续发展承诺

“推动绿色发展，促进人与自然和谐共生”，“坚持绿水青山就是金山银山理念”，“促进生产生活方式绿色转型”……回顾刚刚过去的全国两会，“绿色发展”成为高频词汇，“碳达峰”和“碳中和”更是热点中的热点，毫无疑问，未来无论是产业耕耘还是生活方式，都将围绕绿色低碳合力而行。

值得注意的是，能源消耗始终伴随着企业生产的全过程，因此绿色浪潮也为企业提出了一个现实问题，即如何正确处理企业、自然以及社会三者之间的关系，既能做到促进社会经济的可持续发展，同时也能实现企业自身的绿色可持续的生产发展方式。对此不少企业认为基于自身生产特点，探寻科学用能，提高能源利用率，是企业降低成本、增加效益的重要手段。据近期如新集团发布的2020年可持续发展报告显示，如新在2020年已节约至少16.5吨纸及21吨塑料，完成了针对20款如新畅销产品对环境影响的评估和优化。如新在“可持续发展”方面的持续努力，也得到了社会的广泛认可。仅去年，如新共斩获了九项可持续发展大奖，为行业绿色行动打出了一个“样儿”。

值得注意的是，早在2019年如新就制定了“Planet（地球与环境）、Product（产品与生产）、People（人文与社区）”的可持续发展战略，并基于这三个维度规划了五项承诺：计划到2020年底建立一套环境影响评估系统；计划在2023年做出有益于地球与环境的积极措施；计划在2030年之前更换所有产品包装，实现可重复使用、可回收、可再生、可重复充装；还将致力打造一个全球零废弃物设施，以减少碳排放；将拿出一半以上的善的力量基金会募款，资助给那些为地球与人类提供重要资源的组织与个人。

显然，如新正在用实际行动履行着当初许下的诺言。“在过去几年中，如新制定了一系列计划和目标，旨在保护人类所共享的地球资源。”郑重介绍，其中，如新的很多产品都在改进包装，以实现可重复使用、可回收、可再生。

此外，如新还早在两三年前采用了CEA技术“可控环境农业系统”。据悉，这一系统所需的水土资源只占传统农业的一小部分，且不需使用除草剂和杀虫剂，以确保原料采购來源的可靠性和成分的纯净度。

用“数字”促转型

数字化生态赋能“新常态”

作为国民经济和社会发展的重要风向标,“十四五”规划纲要对数字化的发展作出了重要部署,第五篇更独立成篇，集中描述了数字化的发展目标，进一步表明其已经成为“十四五”时期中国经济社会发展的重要内容。

事实上，在信息技术和数字经济的快速发展下，数字化转型也一直是企业的关键命题。而在去年，新冠肺炎疫情的发生，更促使着越来越多的传统企业重新审视数字化转型的必要性和紧迫性。据悉，去年尽管新冠肺炎疫情给世界带来了诸多挑战和不确定性，但是对如新中国而言，其业务仍在稳定发展，对此，郑重介绍道，这主要得益于如新数字化战略的持续推进。

如新的数字化转型始于2017年，彼时，如新中国通过与云计算头部厂商阿里云进行战略合作，启动了以“一切业务数字化、一切数字业务化”为目标的数字化革新，打造了全新的数据中台，实现企业内部数据的全流程的管理，并在2019年年末，初步构建起了一个以“星享城”为线上平台的基础云架构。

为实现线上线下业务的深度融合，如新去年年底又与腾讯达成战略合作，不仅将引入更多数字化营销和经营工具，而且还将借助腾讯云庞大的数据系统和全面的分析功能，对市场和客户特征进行精准分析和营销，真正实现平台赋能。据了解，如新今年预计有望与腾讯在微信上推出一个小程序商城，帮助其营销人员拓展微信上的链接能力。到今年下半年，营销人员还将有望在微信小程序上创建专属的个性化商店。

“在数字化战略的深入推进过程中，如新的营销人员将不再单纯依赖面对面交谈寻找顾客，而消费者也将面对一个全新的购物场景。下个阶段，我们将继续深化生产端和服务端的数字化转型，构建一个围绕‘社交赋能，数字化优先’战略的数字化生态系统，优化客户旅程，用数字化生态赋能‘新常态’。”郑重表示。

借“科技”添动力

产品科技力引领美好生活

数字化转型得以不断深化的背后正是飞速发展的科技助力，当前新一轮科技革命和产业变革正在孕育兴起，谁在创新上先行一步，谁就能占领先机。对于企业而言，科技创新早已成为推动其高质量发展的新引擎，并逐渐成为行业竞争的关键。

例如，在美丽产业，当下，消费者们对护肤成分、体验的追求日渐细分，在此背景下，“一概而论”的产品已难以满足消费者的需求，“定制护肤”正在成为护肤品行业的主流消费趋势，而“千人千面”“定制护肤”的背后考验的正是从业企业的科技研发力。

郑重介绍，如新已经上市ageLOC Me2.0以及今年即将上市的数字化应用平台“Vera肌肤测评系统”，使用面部扫描技术和专有云计算支持个性化消费选择。一方面，消费者能够通过更直观的方式了解其肌肤的问题和需求，获得私人订制护肤方案；另一方面，这些数据也可以帮助如新进一步优化消费者护肤体验，而ageLOC Me2.0背后的2000多种定制护肤方案与Vera系统相互配合，为消费者提供更适合的个性化定制产品，引领美好生活。

此外，今年4月正式推出的ageLOC瓷光机，将创新的可变脉冲微电流技术突破性地融入到美容仪中，已在业界先后斩获多项大奖。

据悉，三十余年来，如新深耕于肌肤抗衰老技术的研发和应用，整合先进科技和科研团队，在全球打造了两大抗衰老科研中心，一个位于美国犹他州普罗沃市，另一个位于上海的如新大中华创新总部园区。ageLOC科技正是如新创新性的科研突破和独家优势，通过寻找老化根源，为市场提供具有前瞻性的科研配方及一体化抗衰老解决方案。

“科技创新一直是如新的立身之本和核心竞争力，并不断为消费者创造着更加美好的生活。”郑重表示。

怀“真心”向客户

未来持续加码中国市场

当前，我国正在加快构建以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局，对于企业而言，“双循环经济”下蕴含着哪些新挑战与新机遇？

“如新对中国市场前景与潜力一直充满信心与期待，中国以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局下，会给数字经济、平台经济等新经济新业态创造更好的发展环境，提供更加广阔的国内市场空间，对于一直重视中国市场的如新而言意味着会迎来持续向好的发展局面。”郑重表示。

NU SKIN如新大中华创新总部园区二期

“如新的未来在中国。”郑重表示，得益于中国稳定的市场、光明的前景、开放的营商环境，入华18年，中国早已成为如新的全球第一大市场。根据财报显示，如新集团2020年全球营收为25.8亿美元，相较前一年同比上升7%，其中如新中国的全年营收为6.3亿美元，未来，如新将持续加码中国市场，结合自身的创新优势，为中国消费者赋能美好生活。“目前在上海奉贤区总投资3.6亿元人民币的如新大中华创新总部园区二期项目正在紧张的施工中，计划于2021年11月中旬完工，该项目的亮点之一正是柔性制造，在项目设计的初期，我们已经充分地意识到未来的消费人群是非常有个性的一代，喜爱与众不同、个性化、定制化。目前一共设计12条生产线，未来将通过多条产线协同，可以对产品进行灵活地排产，满足不同种类包装的产品，实现柔性制造。以客户为导向，以需定产。”郑重介绍。

展望“新常态”，数字化、移动化和颠覆性的社会变革将持续影响着人们的生产和生活，对此郑重表示，如新也将顺应这一变化，持续投资数字化生态系统，在美容和健康方面为中国消费者提供更多、更精准的个性化解决方案。