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图为山东省东阿县人民法院法官王慧（右二）和铜城街道办事处调解员付茂生（左二）为双方当事人进行调解。沈焕平 摄
“调解员您给评评理，这井出水这么少，咋浇得透地？”
不久前，老肖攥着手机冲进山东省东阿县铜城街道办事处调解室，手机中的视频里是一口三天前刚完工的石井，而它的出水速度竟比不过日常田间渗漏。
2024年7月，东阿县铜城街道的玉米地正渴得冒烟。经人牵线，老肖委托老张的打井队在自家的玉米地旁打了一口水井，并付给老张打井的工费、材料费等共计6000元。三天后，水井终于打成，可出水情况并不乐观。老肖认为老张打的水井质量不合格，而老张却认为自己打的井没有问题，二人为此争吵不休。
“合同都签了，不能反悔！”街道调解室内，老张拍着桌子，“咱当时是按图纸施工的，验收时您也签字了！”
另一边，老肖寸步不让：“你打的井出水这么少，我田里的玉米秆都打蔫了，秋后绝收谁赔？”
铜城街道办事处调解员付茂生的调解记录显示，双方之前的三次协商都因为赔偿方案无法达成一致而失败：老肖要求老张及其施工队重打新井，老张表示不可能重新打井，只肯退给老肖百分之二十的打井款。
几次协商未果后，老张将老肖诉至东阿法院。
“王法官，这‘骨头案’还得专业力量啃！”付茂生把厚厚一摞调解记录放到负责此案的东阿法院法官王慧的办公桌上。记录上，水井不同时段的流量对比表都用红蓝笔标得清清楚楚，正是这份翔实的“调解病历”，让王慧迅速抓住了矛盾症结。随后，她邀请两位当事人来到法院的调解室里进行初步沟通协商。
调解室里，老肖“啪”地一声把手机拍在桌上：“法官您看！这水量也就够养蝌蚪！”
老肖手机的视频录像里，水井中细弱的水流裹着泥浆缓缓渗出。见状，老张“噌”地站起来，也翻出了自己手机中的一条视频，反驳道：“那是水井刚完工的时候，怎么可能马上有这么多水！我这儿有雨后井水出水视频！”
老张视频中的井水果真比老肖视频中的水量大了不少。
两人各执一词，调解室里气氛一时间变得十分紧张，调解工作陷入了僵局。王慧深知要化解二人间的矛盾，首先要让二人心平气和地沟通。于是她分别对双方进行耐心劝解，安抚了双方的情绪。
待双方情绪缓和后，王慧抓住时机提出了第一个调解方案：老肖支付老张百分之八十的打井费用，老张以市场价再为老肖打一口新井。
然而，这个方案没有得到二人赞同。老肖表明自己不再相信老张的打井技术，老张也不愿意再为老肖打井。
“要不咱们先去现场看看？”见此法不通，王慧想也许走进田间地头实地勘查水井会有新收获。
在水井边，王慧让书记员启动抽水泵。十分钟后，水流从筷子粗细变成手腕般粗壮。
“就像老付之前发现的，这井得养。”王慧掬起一捧清水，“刚打的井要等泥浆沉淀，就像朋友相处需要时间磨合。”
一时间二人鸦雀无声，不像在调解室一般剑拔弩张了。
回到调解室，王慧说：“按相关标准，老张确实存在水井养护告知缺失问题，但老肖提前使用水井，未及时养护，也要负一定责任。”
二人互相对视后陷入沉默。见二人有调解的可能，王慧趁热打铁，拿出计算器算了起来：“老张少收一些材料费，老肖补上老张的工钱，你们看这个数如何？”
见老肖还在犹豫，付茂生适时插话：“老肖，你也看了，这井其实没问题，就是得养，现在养好了还不耽误你田里作物生长。还有老张，一个纠纷耽误你打多少口井啊，值当不值当？”
一剂“法理药方”和一剂“乡土药方”下去，二人之间紧绷的气氛逐渐松动。又经过王慧和付茂生数小时的调解，双方心平气和地签下调解书。这场持续半年的纠纷，终于像井底的泥沙般渐渐沉淀，蓄满了清澈的井水。
来源：人民法院报·2版
作者：沈焕平
见习编辑：闫钰｜联系电话：（010）67550765｜电子邮箱：fyxw@rmfyb.cn
新媒体编辑：陶羽黛
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