提起去“小镇”旅游——你觉得游客脑海里会浮现出什么画面。是小桥流水、青砖黛瓦,还是宁静悠闲、人间烟火?中国的小镇,有历史的厚重,有自然的馈赠,有独特的风土人情……个个不一样,个个都应该是“流量圣体”!
但现实很多小镇却“默默无闻”,甚至还被贴上“千镇一面”的标签。
那如何能让一个小镇真正“出圈”,成为大家心心念念的“目的地”?
答案就是——打造IP,打造小镇的灵魂!
一个成功的小镇文旅IP,能让小镇从一个地理概念,变成一个有故事、有性格、有温度的“鲜活生命”,能让游客心头一动,心之向往。
IP的打造是一个系统工程,它涉及对小镇核心价值的挖掘、独特故事的构建、沉浸式产品的开发、精准有效的传播以及可持续的运营。
深度挖掘核心价值
IP的核心应该体现出小镇最独特、最稀缺的价值。在挖掘核心价值时,就需要给小镇做个DNA检测,把小镇的来龙去脉、前世今生都梳理清楚。
比如从自然风光、历史文化、社会人文、产业特色、甚至小镇的精神内核里去“淘金”。
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意大利南部有座叫阿尔贝罗贝洛Alberobello的小镇,它拥有被联合国教科文组织认证的“特鲁利”建筑群。那些用石灰石干砌而成的圆锥形屋顶房屋,是当地人几百年生活智慧的结晶,构成了一种奇观。这些独一无二的建筑,就是小镇IP最核心的价值。
塑造独特的故事主题
一个好故事,能赋予小镇生命。这故事可以是历史的传奇、名人的轶事、自然的奥秘,甚至是关于未来生活的畅想。当为故事注入灵魂、温度之后,游客所体验的就不仅仅是风景而已。
法国科尔马小镇Colmar拥有色彩斑斓的半木结构房屋,和穿梭其间的蜿蜒运河。但它被游客念念不忘的,不仅是建筑,更因为它成功地将自己塑造成了一个“童话世界”。小镇的每一砖一瓦,每一扇窗户,都像是从格林童话里走出来的一样,特别是每年的圣诞市集,更是把这种“童话”主题推向高潮。科尔马没有复杂的历史故事,但它通过统一的色彩运用、精心设计的运河游船,以及浓厚的节庆氛围,讲述了一个关于“浪漫与梦幻”的故事。它用这种视觉和体验上的“童话”主题,把游客拉入到一个充满想象力的世界里。
构建沉浸式体验产品
在故事的基础上,如何留住游客,让游客“赖着不走”?IP打造的最终目的,就是让游客在小镇获得独一无二的体验和感受!最好的方式就是让游客从旁观者变成参与者,调动五感,亲身体验IP所代表的生活方式。
意大利波西塔诺Positano,这个悬崖上的小镇,不只是“好看”这么简单。它还代表着“地中海浪漫奢华生活方式”。在这里,你看到的不仅是依山而建的五彩房屋,更能真真切切地“住进去”、“吃进去”、“穿出来”这种生活。小镇里布满了高端精品酒店,游客可以在私人露台上俯瞰大海;有精致的米其林餐厅,品尝地中海的鲜美;还有独特的亚麻时装店,体验当地的时尚格调。它把“美景”和“生活方式”完全融合成了一系列高品质的体验产品,让游客不仅能看到波西塔诺,更能活在波西塔诺,感受到那种无忧无虑的“Dolce Vita”(甜蜜生活)。
精准营销锁定客群
在IP叙事构造完整的情况下,就需要精准有效的传播,让目标客群了解、关注,最终才能吸引他们大老远跑过来!
像法国戈尔德Gordes,这个被称为“普罗旺斯灵魂”的石头小镇,在营销上就非常精准。它没有铺天盖地的广告,而是通过其独特的“中世纪石头建筑”和“普罗旺斯式慢生活”的浪漫融合,吸引了一批热爱艺术、追求品质、向往宁静的高端客群。它善于利用“普罗旺斯薰衣草花海”这个季节性超级符号,将小镇的艺术氛围、精致生活与薰衣草的浪漫情怀巧妙结合,通过口碑传播和精准的旅游杂志、生活方式媒体的报道,吸引那些真正懂得欣赏其独特韵味的游客。它卖的不是景点,而是一种理想的生活方式,这种精准的定位和传播,让它成为普罗旺斯地区不可或缺的“名片”。
精细化运营与社群共创
IP的生命力更在于持续的运营和迭代,以及与社区和游客的深度互动。当居民被拉进来,成为IP的共同创造者和受益者时,小镇的IP才能保持鲜活,实现可持续发展。
像上面这几个欧洲小镇,之所以能够长盛不衰,不仅仅是因为它们拥有独特的IP,更是因为它们在精细化运营和社区参与上做到了极致。
无论是阿尔贝罗贝洛小镇对特鲁利建筑原真性的严格保护,还是科尔马小镇居民对房屋色彩和鲜花的精心维护,亦或是波西塔诺小镇在高端服务细节上的不懈追求,这些都离不开官方的引导和当地居民的积极参与。
每个成功的流量“长红”小镇背后,都有一个独特的故事,一套独特的玩法,一个独特的“灵魂”。它们不是简单的复制,而是深入挖掘自身价值,然后用IP的思维去放大、去呈现。
中国的小镇有着比欧洲小镇更悠久的历史,更丰富的文化,更广袤的自然。当我们跳出“同质化”思维,用故事打动人心,用体验留住游客,用细节提升品质时,小镇文旅才能真正的IP化,成为游客的梦想之地!
来源:中国旅游协会最美小镇分会供稿