2021年4月28日，东亚银行（中国）有限公司（“东亚中国”）正式发布《东亚中国2020企业社会责任报告》。该报告是东亚中国发布的第十三份年度企业社会责任报告，全面、充分地展现了东亚中国2020年在支持抗击新冠肺炎疫情、提升金融服务水平、加强环境保护和社会公益援助等方面所作的积极贡献和有效成果。
东亚中国执行董事兼行长何舜华先生表示：“2020年是东亚银行进入内地一百周年。一百年来我们怀着‘为祖国策富强’的初心，不断砥砺前行，开拓创新，深深扎根内地市场。作为负责任的企业公民，东亚中国始终积极履行企业社会责任，回馈社会，公益事业取得了丰硕的成果。未来，我们将号召更多的爱心企业和人士，一起参与公益事业，推进并落实更多公益项目，惠及更多需要帮助的人群。”
积极抗击新冠疫情
2020年是特殊的一年，新冠肺炎疫情成为全球公共卫生事件。早在年初1月份，东亚中国就第一时间向武汉市红十字会捐款300万元人民币，用于抗击新冠肺炎疫情所需的药品、防护服、护目镜等医疗物资的采购，全力支持武汉抗击疫情。同时，东亚中国还推出了一系列金融政策，支援疫情防控。为有效纾解疫情期间中小微企业困难，东亚中国特别建立中小微企业延期还本付息绿色通道机制，以支持中小微企业复工复产。
作为东亚中国践行企业社会责任、回馈社会的重要渠道，东亚银行公益基金心系乡村地区师生的健康，陆续向近百所偏远乡村学校捐赠爱心防疫物资，为学校抗击疫情提供有力支持，并为部分学校购置太阳能路灯，为学生添置棉衣棉被等，改善学生生活条件。
东亚银行公益基金长期为优秀乡村教师和校长提供专业职业技能培训，2020年为克服疫情影响，东亚银行公益基金将培训转为线上，共计培训乡村教师203位、乡村校长44位，提供课时4,573个，并对部分学校进行定向资助，内容涵盖体育器材、图书、办公电子设备等。
建成“萤火虫乐园”百余所
2020年，我国脱贫攻坚战取得了全面胜利。2021年是“十四五”开局之年，政府将全面推进乡村振兴，并将推动义务教育优质均衡发展。作为内地首个由外资银行发起设立的公益基金，东亚银行公益基金自2009年成立以来始终致力于关爱和帮助青少年教育成长，旗下的“萤火虫计划”、“东亚银行大学生助学金计划”和“民间公益组织资助计划”已连续开展了多年，令数十万名偏远地区青少年获益。
2020年11月，由东亚银行公益基金捐建的第一百所“萤火虫乐园”在安徽省六安市舒城县山七镇中心小学落成。该乐园包含电脑、投影仪等多媒体电教设备，以及全新课桌椅和书库，助力学校解决多媒体设备不足问题，有利于教师更好地开展教学，且丰富学生们的课余生活。同时，东亚银行公益基金还向该校学生捐赠了520个含实用文具和工具书等学习用品的“萤火虫包裹”，鼓励大家努力学习。
2020年东亚银行公益基金共新建了四所“萤火虫乐园”，并向乡村学校学生捐赠了2,090个“萤火虫包裹”。截至2020 年底，东亚银行公益基金已累计在全国27个省市自治区捐建“萤火虫乐园”103所，捐赠“萤火虫包裹”超过56,000个。
促进金融知识普及
东亚中国历来重视消费者权益保护，尤其关注老年及青少年群体的金融风险防范意识的提升，并连续多年举办“东亚银行杯金融教育校园行”活动。
“东亚银行杯上海市中学生金融教育校园行”致力培养青少年正确的金钱观、消费观和价值观，推进金融知识普及对象的年轻化进程。与往年不同，受新冠疫情影响，2020年金融教育校园行比赛由以往的线下形式转到了线上，得到了广大中学生朋友们的积极响应和热情参与。该活动自2013年启动以来已连续举办了八届，社会影响力日益广泛，2020年活动规模更是进一步扩大，全市共有来自逾120所中学近八万名学生参与活动，关注活动的人数超过十万人。
作为一家有温度有担当的银行，东亚中国积极践行企业社会责任的脚步从未停歇。未来，东亚中国将进一步弘扬公益文化，在稳步发展业务的同时，提升服务品质，助力经济、环境和社会的可持续发展，并围绕教育资助、医疗扶持、生活关爱等方面，为更多有需要的人群带去帮助。
